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訂閱與方案

目前的方案與計費週期、本期各項資源用量,以及知識庫、商品等項目的總量上限

這一頁顯示目前使用的方案、計費週期、本期用量與各項上限。頁面是唯讀的, 方案由服務商分配,要變更方案請聯絡服務商。

兩種上限,到了之後的影響不同

  • 資源用量(對話則數、語音則數、圖片生成數)—— 每個計費週期重新計算。對話則數用完,對話服務就會停止
  • 總量上限(知識庫條目、商品、檔案空間、訂單、客服單)—— 累計的數量,不會每期歸零。到了上限只是不能再新增該項目,不影響對話服務

訂閱與方案

方案名稱與狀態

項目內容
方案名稱目前使用的方案
訂閱狀態例如「正常」
版本號服務商每次更新你的訂閱資料(例如變更方案、調整上限或計費週期)就加 1 的流水號。只跟你的訂閱內容有關,不是平台軟體的版本,每個站台的數字也各不相同
最後同步時間最後一次從服務商取得方案資料的時間

計費週期

顯示本期的起訖日期,以及下一期的開始日。本期結束後,資源用量從下一期重新計算。

資源用量

三張卡片:對話則數、語音則數、圖片生成數,各自顯示本期已用、上限與百分比。

有些方案在對話則數旁標示「(寬限額度 +N%)」,表示這個方案有寬限額度: 對話則數超過上限時,系統會立刻通知管理員,但對話服務不會馬上停止, 還可以再用到上限的 N%(例如上限 10,000 則、寬限 20%,就是用到 12,000 則才停止),讓你有時間決定怎麼調整。

本期對話則數用完之後

對話服務停止,所有聊天頻道改回覆全域設定裡的「額度耗盡回覆文案」,直到下一期開始。 與對話無關的後台功能照常可以使用。

總量上限

總量上限

各項目目前累計的數量與方案上限;上限顯示「不限」的,就沒有數量限制。

項目計算的是
知識庫條目知識庫裡的條目數
商品商品的數量
檔案空間圖片占用的空間,包括你上傳的與 AI 生成的,也就是圖片管理的儲存用量
訂單商店訂單的累計數量
客服單客服單的累計數量

商品、訂單、客服單只有使用商店相關行業樣版的站台才會用到。

到了上限之後,那一項就不能再新增(例如不能再新增商品或知識庫條目),既有的資料與對話服務都不受影響。

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