AI 技能與測試
聊天測試
在後台直接和 AI 客服對話，測試技能與知識庫的回答；紀錄標為測試資料
聊天測試讓你在後台直接和 AI 客服對話，不必另外打開網站或 LINE。 調整過技能的設定、或知識庫同步了新的問答之後，可以在這裡問問看，確認 AI 怎麼回答。
測試對話不計入統計，但會用掉額度
- 這裡的對話會標記為測試資料，不計入儀表板的統計
- 每一則訊息都是真的請 AI 回答，用量與額度照常計算，和正式對話一樣
畫面上的操作
| 項目 | 做什麼 |
|---|---|
| 試句 | 中間的「訂房」「現在幾點？」「算式」「設施」，點一下就直接送出一則預先寫好的問題 |
| 輸入訊息 | 自己輸入問題，按右下角的箭頭送出 |
| 麥克風 | 用說的輸入，系統會轉成文字 |
| 開新對話 | 開始一段新的測試對話 |
送出之後，AI 的回答會出現在畫面上。
測試對話去了哪裡
每一段測試對話都會留在對話紀錄，訪客名稱是「Chat Lab 測試會員」，帶著燒瓶圖示。 在對話紀錄可以看到這段對話用了哪個技能或規則，篩選「狀態 → 測試用」，或「篩選對話 → 資料類型 → 只看測試」，就能只看測試對話。
聊天測試是以會員的身分對話。技能的「最低身分要求」設成「內部」時，這裡也測不到。