ストア注文

ストア注文には、お客様がストアページで行ったすべての注文が記録されます。ここで注文の内容を確認し、処理状況と追跡番号を更新して、お客様に通知できます。

このページはストアのサイトにだけ表示されます。

注文の一覧

一覧の上の「注文：N 使用中」は、プランの注文数の上限です。サブスクリプションとプランを参照してください。

上部で注文番号、商品名、購入者を検索でき、期間、ステータス、チャネルで絞り込めます。注文日時、注文合計、ステータス、チャネルで並べ替えができます。 各行の「その他の操作」は「詳細を表示」だけで、その注文の詳細ページを開きます。

注文ステータスは 6 種類あります：未処理、支払い済み、発送済み、受け取り済み、返金済み、キャンセル済み。 一覧と詳細ページのステータスのラベルは短く表示されます。未処理の注文は、代金引換なら「発送待ち」、ATM 振込や LINE Pay でまだ支払われていないものは「未払い」と表示されます。「支払済」は支払い済み、「キャンセル」はキャンセル済みです。

注文の詳細

ヘッダーには注文番号とステータスが表示され、左上の矢印で注文の一覧に戻ります。右上には 2 つのボタンがあります。

左側は注文概要（注文日時、流入チャネル、商品数）と、変更できる項目です。

ボタンが使えないときは、その下に理由が表示されます。

右側は注文の内容です。

• お届け先・配送：受取人、携帯電話番号、配送方法、受け取り店舗または住所
• お支払い・備考：支払い方法、お客様が残した注文メモ、お客様の評価
• 商品の明細：商品ごとの仕様、数量、単価、小計と、送料、割引、注文合計
• 操作ログ：この注文で起きたこと。注文確認メールの送信や、誰がいつ何をしたかなど

印刷用ページ

印刷用ページには注文の情報と商品の明細がまとめられています。右上の「印刷」を押すと、ブラウザの印刷画面が開きます。

注文番号の形式

一覧の右上の「注文番号設定」を押すと、今後の新しい注文の番号の形式を設定できます。

下の「例」に、現在の設定で作られる番号が表示されます。「変更を保存」で反映されます。